Résilier un abonnement : ce que la loi vous permet
Loi Chatel, résiliation à tout moment après un an, bouton en trois clics. Voici comment résilier un abonnement en France, sans avoir à se battre pour ça.
Finance
Noria
Noria : l'application d'abonnement qui montre ce qu'on paie vraiment
Noria est l'application d'abonnement iPhone qui additionne tout ce que paie un foyer, repère les hausses de prix et dit ce qu'on peut arrêter maintenant.
Gratuit iOS 17+ Sur l'App Store
Voir sur l'App Store
Gratuite sans limite du nombre d'abonnements. Noria Premium à 3,99 €/mois ou 24,99 €/an pour les alertes et le foyer complet.
-
218 services
français pré-remplis, tarifs inclus
-
0 limite
d'abonnements dans la version gratuite
-
Hamon
et Chatel, le courrier de résiliation est déjà écrit
01 Le point de départ
Vos abonnements ne sont pas là où vous croyez
Sur iPhone, Réglages puis Abonnements liste ce que vous payez via l'App Store. C'est utile, et c'est une toute petite partie du problème. Netflix prélevé sur la carte, l'électricité, la mutuelle, le forfait, la salle de sport, le journal : rien de tout ça n'y figure.
Le résultat, c'est qu'à peu près personne ne connaît son total. Pas une estimation, le vrai chiffre, celui qui part du compte chaque mois. Quand je l'ai calculé chez moi, à la main, j'ai trouvé un montant que je n'aurais pas deviné.
Noria répond à une seule question, et le reste en découle : combien coûte vraiment un foyer, et qu'est-ce qu'on peut arrêter.
Le chiffre que personne ne calcule, parce qu'il est éparpillé sur douze prélèvements.
02 Le total
Une application d'abonnement qui compte tout, pas seulement l'App Store
Le mensuel, l'annuel, celui qui tombe toutes les quatre semaines : tout est ramené à un équivalent mensuel, et à un coût annuel. Un seul chiffre en haut de l'écran, et le détail juste en dessous.
En France, le catalogue couvre 218 services avec leurs tarifs déjà remplis. Tu tapes trois lettres, le service arrive avec son prix et son logo. Ailleurs, le catalogue international en propose 200, sans les tarifs, parce qu'inventer un prix serait pire que de le demander.
03 Le calendrier
Ce qui part cette semaine, sans ouvrir sa banque
Le mois entier, chaque prélèvement posé sur sa date avec le logo du service. On touche un jour pour voir le détail.
C'est l'écran que j'ouvre le plus, et pourtant ce n'est pas le plus malin. Il répond juste à une question idiote et fréquente : qu'est-ce qui tombe avant la fin de la semaine.
04 Les économies
Ce qui fait vraiment résilier, c'est le cumul
« Deux euros de plus le mois prochain » n'a jamais fait annuler personne. « 2 664 € versés depuis mars 2024 », si. C'est la seule statistique de l'écran Économies qui provoque une décision, donc c'est celle que Noria met en avant.
Le reste de l'écran suit le même ordre, du plus coûteux au moins urgent : ce qui va augmenter, où part l'argent depuis toujours, ce qu'on peut arrêter maintenant parce que la fenêtre de résiliation est ouverte, et les doublons dans une même catégorie. Les doublons ne sont pas une recommandation, juste une question posée avec le montant annuel à côté.
« +2 € le mois prochain » ne convainc personne. « 2 664 € depuis mars 2024 », si.
05 Les hausses
Le vrai coût d'une augmentation se lit sur l'année
Quand un tarif bouge, Noria affiche le montant avant, le montant après, la date exacte, et surtout le surcoût annuel. Passer de 29,99 à 39,99 €, ce n'est pas dix euros, c'est cent vingt euros par an.
La détection se fait sur ce que tu paies réellement, jamais par comparaison avec un tarif public affiché quelque part. Et deux actions seulement sont proposées : vérifier tes droits de résiliation, ou corriger si ce n'était pas le bon tarif.
06 Le foyer
Ce que chacun coûte, parts inégales comprises
Un abonnement familial partagé entre quatre personnes ne se divise pas toujours en quatre. Noria accepte les parts inégales et calcule ce que chaque personne coûte réellement dans le total du foyer.
Chaque profil a son dégradé, choisi sur une plage différente du cercle chromatique pour rester lisible à côté des autres sur fond sombre. Au-delà de six personnes on recommence, parce qu'une septième teinte serait indistinguable.
07 Les comptes
La phrase qu'on lit à voix haute un soir
Qui doit combien à qui. L'app le calcule, et surtout elle dit ce que le calcul ne couvre pas : les abonnements sans payeur désigné, et ce que le foyer consomme sans le payer, comme le compte offert par les grands-parents.
Cette honnêteté sur les angles morts compte plus que la précision du résultat. Un calcul qui prétend tout couvrir se fait contredire au premier cas particulier, et perd sa crédibilité pour de bon.
Ce que fait l'app
-
Le total réel du foyer
Mensuel, annuel, toutes fréquences confondues, ramené à un chiffre unique en haut de l'écran.
-
Le calendrier des échéances
Chaque prélèvement sur sa date, avec le logo du service et le détail au toucher.
-
Le cumul versé depuis le début
Le montant total déjà payé par abonnement, l'argument qui déclenche vraiment une résiliation.
-
Les alertes de hausse
Le montant avant et après, la date, et le surcoût sur douze mois.
-
Le courrier de résiliation
Déjà écrit, avec les bases légales Hamon et Chatel citées pour les services français.
-
L'import de relevé analysé sur l'iPhone
Le fichier est lu localement. Rien n'est envoyé, aucune connexion bancaire n'est demandée.
Ce qui arrive ensuite
Deux points restent ouverts avant la sortie, et je préfère les écrire que les découvrir dans les avis.
Le premier concerne l’Arabie saoudite, où iOS affiche les dates dans le calendrier hégirien alors qu’un relevé bancaire y est en grégorien. Respecter le réglage du pays ou coller au relevé : les deux se défendent, je n’ai pas tranché.
Le second est la demande d’autorisation des notifications, qui arrive aujourd’hui au premier lancement, avant que l’utilisateur ait vu la moindre valeur. C’est deux fois maladroit, parce que les alertes sont réservées à Premium. Elle doit se déplacer au moment où quelqu’un active sa première alerte.
Confidentialité et conditions
Noria n’a pas de compte, pas de serveur et pas un seul traceur : tes abonnements et ton relevé bancaire ne quittent pas ton iPhone. Le détail de ce qui reste sur l’appareil, de ce que fait iCloud et de la façon de tout effacer se trouve dans la politique de confidentialité de Noria. Les règles du service, ce qui est gratuit, ce qui est payant et qui répond de quoi sont dans les conditions d’utilisation et mentions légales.
Questions fréquentes
À quoi sert une application d'abonnement comme Noria ?
À connaître le total réel d'un foyer et à décider quoi arrêter. Noria additionne tous les abonnements quelle que soit leur fréquence, affiche le cumul déjà versé pour chacun, signale les hausses de prix et indique ceux dont la fenêtre de résiliation est ouverte.
Est-ce que Noria gère les abonnements hors App Store ?
Oui, et c'est même l'intérêt. Les Réglages d'iPhone ne montrent que les abonnements facturés par Apple. Noria couvre aussi ceux prélevés sur la carte ou sur le compte, comme l'électricité, la mutuelle, le forfait mobile ou la salle de sport.
Comment les hausses de prix sont-elles détectées ?
Sur ce que tu paies réellement, en comparant les prélèvements dans le temps. Noria ne compare jamais ton tarif à un prix public affiché ailleurs, qui serait faux dans la moitié des cas.
Mon relevé bancaire part-il sur un serveur ?
Non. Le fichier est analysé sur ton iPhone et rien n'en sort. Noria ne demande aucune connexion à ta banque.
Qu'est-ce qui est gratuit et qu'est-ce qui est payant ?
La version gratuite n'a pas de limite du nombre d'abonnements et inclut le total, le calendrier, l'import, le cumul, les doublons, le courrier de résiliation et le premier profil du foyer. Noria Premium, à 3,99 € par mois ou 24,99 € par an, ajoute les trois familles d'alertes et le foyer complet.
Quelle version d'iOS faut-il ?
Noria demande iOS 17 ou plus récent.
Télécharger
Noria est sur l'App Store.